Gọi Hotline
Chính sách vận chuyển, lắp đặt
(Áp dụng tại Nội thất An Phát Home)
Nội thất An Phát Home cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và hỗ trợ lắp đặt trọn gói theo đúng vị trí mà Quý khách mong muốn, giúp quá trình nhận hàng diễn ra nhanh chóng – an toàn – thuận tiện.
1. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
1.1. Đơn hàng dưới 10.000.000 đồng
- Khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội sẽ được hỗ trợ giao hàng với mức phí từ 300.000 đồng (tùy thuộc từng sản phẩm và vị trí giao nhận).
- Thời gian giao dự kiến: trong vòng 48 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
- Nếu khách yêu cầu giao gấp, chi phí chuyển phát nhanh (Grab, taxi tải, xe xuống hầm…) sẽ được thông báo trước bởi nhân viên bán hàng.
1.2. Đơn hàng từ 10.000.000 đồng trở lên
- Miễn phí vận chuyển và lắp đặt trong nội thành Hà Nội đối với các đơn hàng có mức giảm giá dưới 40%. Thời gian giao hàng: trong 24 giờ tính từ lúc xác nhận.
- Với sản phẩm được giảm giá từ 40% trở lên, phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được áp dụng theo từng đơn hàng cụ thể.
- Với chung cư có thang máy, An Phát Home hỗ trợ vận chuyển miễn phí đến tận căn hộ (không áp dụng khi phải mang vác bằng cầu thang bộ).
1.3. Các trường hợp phát sinh chi phí
- Những địa điểm giao hàng khó tiếp cận hoặc phải vận chuyển bằng đường cầu thang bộ, đường hẹp, hoặc môi trường bất lợi sẽ phát sinh thêm phụ phí. Các khoản phí này sẽ được thông báo trước và thống nhất cùng khách hàng.
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Sản phẩm có sẵn: Chúng tôi ưu tiên giao trong ngày hoặc 1–2 ngày kế tiếp, tùy theo lịch giao hàng và vị trí của khách.
- Sản phẩm đặt sản xuất: Thời gian hoàn thiện và giao hàng dao động từ 5–15 ngày, hoặc dài hơn với những mẫu thiết kế đặc thù, nhiều chi tiết yêu cầu gia công riêng.
- Khu vực ngoại tỉnh hoặc lân cận: Thời gian giao nhận sẽ được thỏa thuận cụ thể theo từng đơn hàng để đảm bảo phù hợp và thuận tiện nhất cho khách hàng.
3. THỜI GIAN CÓ HIỆU LỰC
Chính sách vận chuyển & lắp đặt này bắt đầu có hiệu lực từ ngày 31/10/2025 và có thể được điều chỉnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
