CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

(Áp dụng tại Nội thất An Phát Home)

Nội thất An Phát Home xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã ghé thăm website. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên https://anphathome.vn/, Quý khách đồng nghĩa với việc chấp nhận các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật. Chính sách này được xây dựng nhằm thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và mang đến trải nghiệm an toàn – minh bạch cho người dùng.

I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website của chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cơ bản từ khách hàng như:

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao nhận

Những dữ liệu trên được khách hàng tự nguyện cung cấp khi gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký nhận thông tin hoặc đặt mua sản phẩm. Việc thu thập nhằm phục vụ quá trình hỗ trợ khách hàng, xác nhận nhu cầu và đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác.

II. PHẠM VI VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được An Phát Home sử dụng trong phạm vi đã được thông báo, không sử dụng trái mục đích hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng.

Cụ thể, dữ liệu sẽ được dùng để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, thời gian giao nhận.
  • Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc khi khách hàng yêu cầu.
  • Gửi thông báo liên quan đến hoạt động của website.
  • Cung cấp thông tin về ưu đãi, khuyến mại, chương trình marketing (trong trường hợp khách hàng đồng ý nhận).

Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ thông tin trái phép cho bên thứ ba.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

  • Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ khỏi hệ thống.
  • Trong mọi trường hợp không có yêu cầu hủy, thông tin vẫn được bảo mật và lưu giữ an toàn trên máy chủ của An Phát Home.

IV. ĐƠN VỊ/CÁ NHÂN CÓ QUYỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN

Khách hàng đồng ý rằng dữ liệu cá nhân có thể được cung cấp cho các bên liên quan trong những trường hợp cần thiết, bao gồm:

  • Ban quản trị website.
  • Đối tác thứ ba có tích hợp dịch vụ với hệ thống An Phát Home.
  • Cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp luật.
  • Đơn vị tư vấn pháp lý, tài chính hoặc kiểm toán khi cần thiết.
  • Bên khiếu nại có đủ bằng chứng liên quan đến hành vi vi phạm của khách hàng.
  • Các trường hợp bắt buộc theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

V. THÔNG TIN LIÊN HỆ TIẾP NHẬN – GIẢI QUYẾT

Nếu có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại liên quan đến việc thu thập – sử dụng – bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

Nội thất An Phát Home

Website: https://anphathome.vn

Hotline: 0928 663 688

Email: anphathomedecor@gmail.com